आजकल डिजिटल युग का ज़माना है। इसलिए अधिकतर लोग कैश की बजाय Paytm जैसे ऑनलाइन पेमेंट्स एप्प का उपयोग करते है। और हर जगह इसे के माध्यम से क्रय विक्रय करते है। Paytm एप्प का बहुत से लोग उपयोग करते है। जिनमे से कुछ लोगों का KYC होता है कुछ का नहीं होता है। अगर आपके पास पेटीएम अकाउंट का KYC करने के लिए SMS आ रहे हैं, तो ये जानना आपके लिए बहुत जरूरी है. दरअसल, SMS पर पेटीएम की तरफ से एक मैसेज आ रहा है. कि आपका पेटीएम अकाउंट (Paytm Account) ब्लॉक कर दिया है और KYC करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें. पेटीएम के फाउंडर विजय शेखर शर्मा (Vijay Shekhar Sharma) ने इस तरह के मैसेज पर ट्वीट करके कहा कि ऐसे किसी SMS पर भरोसा ना करें, जिसमें आपका पेटीएम अकाउंट ब्लॉक करने का जिक्र करके KYC करने को कहा है. विजय शेखर शर्मा ने सोशल मीडिया पर अपने ग्राहकों को फर्जी SMS से सावधान रहने के लिए कहा है. उन्होंने ग्राहकों को सचेत करते हुए कहा है कि जो भी SMS और मेल आ रहे हैं, वो सब फर्जी हैं (Paytm KYC Fraud). पहली नज़र में इन मैसेज को देखकर लगता है कि यह पेटीएम की तरफ से भेजे गए हैं, लेकिन ऐसा बिलकुल नहीं है.
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— Vijay Shekhar (@vijayshekhar) November 20, 2019
आपको बता दे की पेटीएम कॉल या एसएमएस के द्वारा KYC कंप्लीट नहीं करता। पेटीएम KYC को केवल ऑथराइज्ड KYC पॉइंट्स पर जाकर या पेटीएम रिप्रेंजेटिव को घर बुलाकर पूरा करवाया जा सकता है (Paytm KYC Fraud )। पेटीएम की ओर से इस प्रक्रिया से जुड़ा कोई एसएमएस ज्यादा से ज्यादा केवाईसी एजेंट के साथ अपॉइंटमेंट फिक्स करने के लिए या नजदीकी KYC पॉइंट्स पता करने के लिए किया जा सकता है। बिना किसी ऑथराइज्ड KYC एजेंट से आमने-सामने मिले, पेटीएम फुल KYC कंप्लीट नहीं किया जा सकता। पेटीएम इसके लिए कभी कोई कॉल नहीं करता और न ही कोई ऐप डाउनलोड करने के लिए कहता है।
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Pls don’t trust any SMS send of blocking your Paytm account or suggestion to do a KYC.
These are fraudsters attempting on your account. Pls RT. pic.twitter.com/vHKBFmo3nc— Vijay Shekhar (@vijayshekhar) November 19, 2019
कंपनी की ओर से कहा गया है, ‘हम पेटीएम मिनिमम KYC के लिए कभी कोई एसएमएस या ईमेल नहीं भेजते। पेटीएम मिनिमम KYC के लिए यूजर्स को किसी सपॉर्ट की जरूरत भी नहीं है और यह आसानी से खुद ही किया जा सकता है। साथ ही पेटीएम का कोई कर्मचारी यूजर से किसी भी तरह का ओटीपी, पिन, पासवर्ड, पासवर्ड रीसेट लिंक, डेबिट/क्रेडिट कार्ड सीवीवी, पिन या बैंक डीटेल्स नहीं मांगता। जब पेटीएम एजेंट KYC कंप्लीट करने के लिए यूजर से मिलता है तो केवल यूजर के आईडी कार्ड चेक करता है।’ ऐसे में पर्सनल डीटेल्स किसी के साथ शेयर करने की जरूरत नहीं है।
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-Mradul tripathi
