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अब वेटिंग लिस्ट वालों को तुरंत मिलेगी सीट

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भारतीय रेल से सफर करने वाले यात्रियों के लिए खुशखबरी है| वर्ष 2019 से यात्रियों को सीट खाली होने पर तुरंत टिकट मिल जाएगी| जनवरी से कैंसल हुए टिकट की जानकारी टीटीई को चलती ट्रेन में मिल जाएगी| इसके लिए ट्रेनों में टीटीई को हैंड हेल्ड टर्मिनल दिए जाएंगे| जो खाली सीट होगी, वह तुरंत ही वेटिंग टिकट वालों के लिए उपलब्ध हो जाएगी| इससे वेटिंग लिस्ट वाले यात्रियों को सीट के लिए दो स्टेशनों तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा| 

एक साथ बड़ी संख्या में हैंड हेल्ड टर्मिनल उपलब्ध करवाना मुश्किल होने की वजह से इसे दो चरणों में शुरू किया जाएगा| पहले चरण में करीब 500 टीटीई को टर्मिनल दिए जाएंगे| वहीं दूसरे चरण में 8 हजार हैंड हेल्ड टर्मिनल आवंटित किए जाएंगे| दोनों चरण पूरे होने के बाद शताब्दी और  राजधानी के साथ-साथ सभी मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों में भी टीटीई को टर्मिनल मिल जाएंगे|

तुरंत हो जाएगी टिकटों की जांच

अब टर्मिनल से टिकटों की जांच में ज्यादा समय नहीं लगेगा| हैंड हेल्ड टर्मिनल से टिकटों की जांच 50 मिनट के बजाय 20 मिनट में की जा सकेगी| लोगों को टीटीआई आने का देर तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा| टर्मिनल अपडेट होने से कैंसल टिकट के रिफंड की प्रक्रिया जल्द शुरू हो जाएगी| अभी कैंसल के बाद रिफंड के लिए टीटीई की रिपोर्ट लगती है कि संबंधित व्यक्ति ने यात्रा नहीं की| इससे टिकट कैंसल के बाद रिफंड जल्द आ सकेगा|

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